LB Nova Digital attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations sont collectées lorsque vous visitez ce site, et comment elles sont utilisées.
Quelles données sont collectées
Le site lbnovadigital.com ne comporte ni formulaire de contact, ni compte utilisateur. Deux actions seulement transmettent des informations vous concernant, et uniquement si vous les déclenchez vous-même : la prise de rendez-vous via le bouton « Réserver un appel diagnostic », qui vous redirige vers Calendly ; et, si vous le choisissez, l'envoi d'un email à notre adresse de contact.
Le site utilise également Google Analytics 4, un outil de mesure d'audience, uniquement si vous l'acceptez via le bandeau de consentement affiché à votre première visite (base légale : votre consentement, article 6.1.a du RGPD). Les données collectées sont des statistiques de navigation (pages vues, provenance, type d'appareil) et ne servent à aucune publicité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis la page Cookies.
Qui traite ces données
Google Analytics est opéré par Google Ireland Limited pour les utilisateurs situés dans l'Espace économique européen. Les données de mesure d'audience peuvent néanmoins être traitées par Google LLC, aux États-Unis, en dehors de l'Union européenne, dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis, qui encadre ce type de transfert.
La prise de rendez-vous est gérée par Calendly, un service tiers indépendant de LB Nova Digital. Le traitement de vos données dans ce cadre est régi par la politique de confidentialité propre à Calendly, disponible sur son site. Calendly étant une société américaine, les données transmises lors de la réservation (nom, email, créneau choisi) peuvent être hébergées sur des serveurs situés hors de l'Union européenne, dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis ou de clauses contractuelles types, selon le mécanisme en vigueur chez Calendly.
LB Nova Digital reçoit uniquement les informations nécessaires à la tenue de l'appel ou au traitement de votre message, et les utilise dans le seul cadre de la relation commerciale engagée avec vous. Aucune donnée n'est revendue ni utilisée à des fins publicitaires.
Base légale du traitement
Le traitement de ces informations repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) : vous réservez un appel ou vous nous écrivez, nous utilisons vos coordonnées pour vous répondre et y donner suite.
Durée de conservation
Les informations transmises lors d'une prise de rendez-vous ou d'un email sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis supprimées si aucune suite n'est donnée.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité concernant les données que LB Nova Digital détient à votre sujet. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lbnovadigital.com.
L'exercice de ces droits est gratuit. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois à compter de sa réception, délai qui peut être porté à trois mois pour les demandes complexes (article 12 du RGPD). Des frais raisonnables pourront toutefois être demandés, ou la demande refusée, en cas de demandes manifestement infondées ou excessives, notamment par leur caractère répétitif.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, écrivez à contact@lbnovadigital.com.
Historique des versions
Version initiale publiée en juillet 2026. Complétée le 19 juillet 2026 : précisions sur les transferts de données hors Union européenne (Google, Calendly), délai de réponse et gratuité de l'exercice des droits, durée de validité du consentement aux cookies.